- Se busca eliminar barreras de comunicación entre los pueblos indígenas y las instituciones públicas.
Con el propósito de garantizar que las personas indígenas reciban atención adecuada, digna y sin discriminación en las instituciones públicas, el diputado Iván Soto Mendía, propuso reformar la Ley Estatal de Prevención y Eliminación de la Discriminación.
“Hablar una lengua indígena no debe convertirse en una desventaja para recibir atención del gobierno. Nadie debería sentirse menos por no dominar el español, ni tendría que renunciar a su lengua para poder ejercer sus derechos”, expresó al realizar la ampliación de motivos.
Explicó que, aunque la Constitución reconoce la igualdad de derechos sin importar el origen, la lengua o las costumbres, todavía existen obstáculos para que estos principios se conviertan en una realidad cotidiana. En ocasiones, las personas llegan a las dependencias sin poder explicar sus necesidades o comprender los requisitos y documentos que deben presentar. 
“Lo que proponemos es contar con personas preparadas que puedan orientar, acompañar y facilitar la comunicación entre quienes hablan una lengua indígena y los servidores públicos. No estamos hablando de crear privilegios para nadie, queremos dar las herramientas necesarias para que todos podamos recibir una atención adecuada”, puntualizó.
El diputado destacó que esta medida también contribuiría a mejorar el trabajo de los servidores públicos, al proporcionarles herramientas para comunicarse con mayor claridad, evitar confusiones y ofrecer servicios más humanos y eficientes.
“Esta iniciativa representa avanzar de un modelo asistencialista a uno verdaderamente intercultural, donde las instituciones no solo atiendan, sino comprendan; no solo informen, sino acompañen; no solo escuchen, sino respeten”, afirmó.
Soto Mendía enfatizó que la propuesta no pretende resolver de inmediato todas las desigualdades históricas que enfrentan las comunidades indígenas, pero sí representa un paso para construir instituciones más cercanas, sensibles y preparadas para responder a sus necesidades.
